Agcom multa due società per spoofing e blocca milioni di chiamate estere
L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni ha irrogato sanzioni per un totale di 822.500 euro a due società per il fenomeno dello spoofing, bloccando milioni di chiamate estere con numeri italiani.
In Breve
- Cosa ha fatto l'Agcom contro lo spoofing?
- L'Agcom ha sanzionato due società per un totale di 822.500 euro e ha bloccato 191 milioni di chiamate estere con numeri italiani contraffatti.
- Qual è l'impatto del blocco delle chiamate?
- Il blocco ha ridotto del 95% le chiamate dall'estero con numeri di cellulare italiani, passando da 26,8 milioni a 1,2 milioni al giorno.
- Come funziona lo spoofing?
- Lo spoofing altera il numero mostrato sul display del chiamato, facendo apparire un numero italiano anche se la chiamata proviene dall'estero.
L’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) ha recentemente irrogato sanzioni per un totale di 822.500 euro a due società per il mancato rispetto degli obblighi di controllo sull’utilizzo delle numerazioni telefoniche e per il fenomeno dello spoofing. Questi provvedimenti, adottati il 23 settembre 2026, seguono un’attività di vigilanza avviata nel novembre 2025, in risposta a numerose segnalazioni ricevute da cittadini e operatori del settore.
Il fenomeno dello spoofing consiste nell’alterazione del numero mostrato sul display del chiamato, facendo apparire una numerazione italiana anche quando la chiamata proviene dall’estero. Per contrastare questo fenomeno, l’Agcom ha imposto agli operatori telefonici l’implementazione di filtri sulle chiamate internazionali che si presentano con numerazioni italiane.
Nei primi otto mesi del 2026, sono state bloccate circa 191 milioni di chiamate provenienti dall’estero con numero italiano contraffatto o con numerazione non conforme agli standard internazionali. Questo equivale a quasi 790.000 chiamate al giorno, rappresentando il 7,2% del traffico internazionale complessivo. La maggior parte delle chiamate bloccate riguardava numeri mobili, con 148 milioni di chiamate (il 49% delle chiamate dall’estero con numero mobile italiano), mentre circa 38 milioni presentavano numerazioni fisse nazionali e 4,6 milioni utilizzavano numerazioni non conformi.
Il blocco delle chiamate ai numeri mobili italiani, entrato in vigore il 19 novembre 2025, ha portato a una riduzione del 95% delle chiamate dall’estero con numero di cellulare italiano, passando da 26,8 milioni a soli 1,2 milioni al giorno. Inoltre, l’intero traffico internazionale è diminuito da 34 a 11 milioni di chiamate giornaliere.
L’azione di filtraggio ha anche reso più individuabili le irregolarità sul territorio nazionale, permettendo di risalire a operatori e call center non conformi. Sebbene le chiamate indesiderate non siano scomparse del tutto, le sanzioni imposte dall’Agcom mirano a rafforzare l’osservanza delle regole nella filiera delle numerazioni, tutelando così i consumatori da pratiche ingannevoli.